זכויות רפואיות בצבא

חיילים בשירות חובה וחיילים שנמצאים בשירות קבע זכאים למתן שירותי בריאות מטעם חיל הרפואה שהוא גוף צבאי מדיני. השירותים ניתנים לאורך כל שעות היום, יש מרכזים רפואיים שנמצאים מחוץ לבסיס החיילים ובהתאם לצורך גם ניתן להגיע לאשפוז ומתן שירותי רפואה דרך רפואה אזרחית. זכויות רפואיות בצבא לא מודעות לכל החיילים ולצערנו, יש גם לא מעט מפקדים על חיילים בשירות סדיר אשר מקפחים את זכויותיהם של החיילים. הנה כל מה שאתם צריכים לדעת על זכויות רפואיות בצבא.

מהן הזכויות שלכם?

הזכות הבסיסית ביותר עבור חיילים היא קבלת שירותים רפואיים תוך 24 שעות, זאת אומרת שאם אתם דורשים לראות רופא מסיבה כזאת או אחרת, חובה על המפקדים לאפשר לכם לעשות זאת תוך עד 24 שעות מהבקשה. השירותים הרפואיים בצבא פעילים לאורך כל שעות היום, הן בבסיס והן מרפאות שונות המפוזרות במרכזים בארץ. שימו לב, מפקדים אינם רשאים לדחות, לבטל או לשנות תור של חייל למרפאה והסיבה לכך לא משנה. ניתן לבצע פעולות אלו רק במקרה בו הרופא המוסמך אישר לביצוע פעולה זו. במקרה בו נדרשת הפנייה למיון, הרופא בבסיס שלכם רשאי להפנות אתכם לקבלת סיוע רפואי בתחום הנדרש, הפניה למיון ניתנת רק על ידי רופא היחידה או מוקד ומרפאה מטעם צה"ל. כאשר חייל פונה למיון ללא אישור יהיה מחויב לשלם את הסכום המלא בגין הטיפול, למעט מקרים בהם השיג הפניה בדיעבד. בנוסף, צה"ל מקנה רפואה דחופה, שירותים הניתנים בפריסה ארצית ומוכרים לחיילים בתור "ביקור רופא". השירות ניתן לחיילים בסדיר, בקבע ובמילואים. 

המענה הרפואי בביקור רופא הינו לרופאה דחופה בלבד, הרופא במקום מעניק לחייל את המסמך הנדרש, בין אם מדובר על מסמך של שהייה בבית, הפנייה למיון או אישור ל"בתים". במקרה של צורך בטיפול תרופתי, הרופא מעניק לחייל מסמכים המיועדים לרשתות הסופר פארם השונות. חיילי צה"ל זכאים לסל תרופות אזרחי ללא עלות מטעם קופות החולים, החיילים אינם כבר תחת קופת החולים לאורך כל השירות הצבאי. כאשר חייל מעוניין לקבל תרופה עליו להציג חוגר במקום ולוודא שאכן התרופה כוללת בסל הבריאות של חיילי צה"ל. במקרים דחופים יפונה החייל באמבולנס, מסוק וכל אלו בהתאם להמלצות רופא היחידה, ללא עלות. במקרים של תאונות בזמן פעילות מבצעית כמובן של החוקים תקפים והנפגע לרוב יפונה לבית חולים אזרחי ללא עלות מצידו. ריכזנו לפניכם מספר זכויות רפואיות בצבא שחשוב שתכירו:

1. מיון – חיילים אשר הופנו למיון חייבים להעביר את הטפסים הרלוונטים לרופא היחידה. אם נמצאה הפניה למיון רלוונטית התשלום על השהות במיון יהיה מטעם הצבא. הפנייה למיון היא מעת ביקור רופא או מוקד מקול הלב. 
2. פינוי – פינוי באמבולנס במסגרת שירות צבאית הינו מטעם הצבא בלבד, כמו כן גם כאשר החייל אינו נמצא בבסיס ונמצאה סיבה מוצדקת לפינוי באמבולנס. שימו לב, על מנת שצה"ל יישא בעלויות הרלוונטיות יש להעביר את טופס התשלום לרופא היחידה.
3. תרופות – סל התרופות של קופות החולים כמעט זהה לסל התרופות של צה"ל. התרופות מגיעות לכם בחינם, בכדי לקבל אותן עליכם לגשת עם מרשם רפואי לרשתות השיווק השונות. כאשר לא קיימת התרופה בסל הבריאות יהיה זכאי החייל לקבל תרופה חלופית.
4. ניתוחים – על הצבא לממן ניתוחים שאינן ניתוחים קוסמטיים במהלך שירותו הצבאי של החייל. הניתוח מבוצע לאחר התייעצות עם רופא מומחה ובאישורו. המימון הינו מימון מלא על עלות הניתוח, שיקום ואשפוז. 
5. רפואת שיניים – רפואת שיניים הינה בחינם מטעם הצבא, למעט טיפולים קוסמטיים. ברוב בסיסי צה"ל ישנה מרפאת שיניים שם החיילים יכולים לקבל שירותים דנטליים, שיננית, סתימות, ביקורת שגרתית ועוד.

קיפוח זכויות רפואיות בצבא

המערכת הצבאית היא מערכת עם היררכיה מאוד ברורה כאשר קיים גם ניצול רב להיררכיה הזאת, לצערנו. מפקדים יכולים להרשות לעצמם לקפח זכויות רפואיות בצבא של חיילים סדירים, המערכת עצמה לא מעניקה תמיד מענה הולם וזה עלול להוביל לפגיעה. בכל מקרה של פגיעה במהלך הצבא, בכל מקרה בו לא קיבלתם מענה רפואי ועקב כך המקרה שלכם החמיר, תוכלו להגיש תביעה כנגד הצבא גם לאחר השירות הצבאי. יהיה עליכם להוכיח כי המקרה הביטוחי שנוצר לכם הוא קרה בזמן צבא, לא פשוט להוכיח זאת לאחר שנים מיום השחרור, אך עדיין אפשרי אם יש לכם את כל המסמכים הרלוונטיים. 

רשלנות רפואית בצבא

אנו שומעים לא פעם על רשלנות רפואית, על מקרים בהם חייל אינו מקבל טיפול רפואי הולם במהלך שירותי הצבאי. ברוב המקרים מדובר על זלזול רפואי, או מקרה בו הועדף להמשיך בפעילות צבאית מאשר לטפל בתלונות החייל. חשוב להבין שכל המסמכים האלה מתועדים, במקרים שונים אנחנו פוגשים מצבים בהם החייל חווה פגיעה בלתי הפיכה וממשיך לשרת ומחמיר את מצבו. קיימת התנגשות תמידית בין הגוף הצבאי לבין הגוף הרפואי, ולכן נוצרים מקרים רבים של רשלנות רפואית. 

הרצוי הוא לקבל מענה רפואי בו בזמן ובכך לקבל את מלוא זכויותיכם הרפואיות. המצוי הוא שונה לחלוטין, חיילים רבים מקופחים במימוש זכויות רפואיות ולרוב גם אינם מודעים לכך שמדובר על עבירה לכל דבר ועניין. מימוש זכויות רפואיות בצבא יכול לערב גוף חיצוני אשר מטרתו להגן עליכם ולהעניק לכם את הזכויות המלאות שלכם. תוכלו לגשת לפניות כדי לממש את הזכויות שלכם, ומצד שני תוכלו גם לקבל סיוע של גוף חיצוני שמלווה אתכם מאפס. גוף זה הוא עם אנשי מקצוע, מומחים ועורכי דין אשר מטרתם להגיע לצדק רפואי עבור החייל.